FAQs

¡Por supuesto! Somos fabricantes de todos los productos que vendemos en Transparent Clinic. Recibirás tus tratamientos en perfectas condiciones ya que solo vendemos productos 100% nacional.

Vendemos mayoritariamente online y también en algunos puntos de venta, tanto a nivel nacional como internacional, y esperamos expandirnos en más países muy pronto.

En España está totalmente prohibido hacer test en animales así que nuestra marca es 100% cruelty free.

¡No te preocupes! Nuestras asesoras están para eso. Puedes enviar un correo a info@transparent-clinic.com o llamar al teléfono 937 273 227. Para que nos sea más fácil acertar, nos puedes indicar qué tipo de piel tienes, tu edad y qué función buscas.

De momento desde www.tranparent-clinic.com, enviamos nuestros productos a toda España y parte de Europa.

Las tarifas y el plazo de entrega varían según el lugar de destino. Para más información, consulta la sección de “Entrega y transporte”.

Si recibes un producto equivocado o defectuoso, por favor, ¡no nos lo tengas en cuenta! Desde Transparent Clinic lo hemos preparado con muchísimo cariño para que te llegue en perfecto estado, pero puede haber sufrido algún percance durante el trayecto.

La solución es sencilla: escríbenos a info@transparent-clinic.com, recogeremos tu paquete y nos haremos cargo de los gastos de envío. Para más información, consulta nuestra “Política de devoluciones”.

Puedes pagar a través de transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito o haciendo un ingreso en efectivo. Para más información, consulta la sección “Pago seguro”.

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